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Als die No. 1 der Hotelkosmetik in Europa machen wir Körperpflege zu etwas Besonderem. In unserem Online-Shop finden Sie außergewöhnliche Wellnessprodukte für Haut und Haar, Naturkosmetikprodukte sowie Nützliches für die Reise, Geschenkideen und vieles mehr.

Wir stehen Ihnen im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche zur Verfügung.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, Fragen zu Ihrer Bestellung haben, ein Produkt zurückgeben und umtauschen wollen oder Sie sich wegen einer Rechnung erkundigen wollen, können Sie das:

im Internet in unserem Online-Shop
per Telefon:   +49 (0) 7853 898 525 (Tarif abhängig vom Land / Anbieter) 
                          Montag – Donnerstag     8:00 Uhr – 17:00 Uhr 
                          Freitag                             8:00 Uhr – 16:00 Uhr
per Telefax:   +49 (0) 7853 898 540 (Tarif abhängig vom Land / Anbieter)
per E-Mail an: info@ada-shop.com

Wir freuen uns auf Sie. 

Versand- und Zahlungsinformationen

Versandkosten
Porto- und Versandkosten werden auf die Angebote abgestimmt und unterschiedlich festgelegt. Wir sind sehr bemüht, Ihren Anteil an den Kosten für Porto und Verpackung so gering wie möglich zu halten.

Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands
Ab einem Bestellwert von € 50 liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause. Liegt der Bestellwert unter € 50 berechnen wir lediglich 3,95 € Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Versandkosten für Lieferungen innerhalb Europas
Versand nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz: 9,95€
Versand in die restlichen europäischen Länder: 17,95€

Versandkosten für Lieferungen außerhalb Europas
Versand nach Japan, USA, Kanada, Australien: 24,95€

Zusatzkosten
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter

http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter

http://xtares.admin.ch/tares/

Zahlungsarten

Wir akzeptieren die Zahlung innerhalb Deutschlands per Nachnahme, Bankeinzug, Vorkasse oder Kreditkarte. Für unsere registrierten Kunden akzeptieren wir ab der 2. Bestellung auch gerne die Zahlungsart Rechnung.

Bei der Zahlungsart Nachnahme innerhalb Deutschland werden zusätzlich die von unserem Versandpartner erhobenen Gebühren in Höhe von EURO 4,95 fällig.

Außerhalb Deutschlands werden nur die Zahlungsarten Kreditkarte oder Vorkasse akzeptiert.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart können weitere Kosten entstehen. Wir weisen Sie in solch einem Fall selbstverständlich vor dem Abschluss Ihrer Bestellung gesondert auf eventuelle Zusatzkosten hin.

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Bankeinzug erfolgt wenn die Ware unser Lager verlässt.

Lieferzeiten
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Lieferzeiten innerhalb Deutschlands
Innerhalb Deutschlands wird Ihre Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Lieferzeiten für Lieferungen innerhalb Europas
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Für Lieferungen außerhalb Europas können Lieferzeiten von bis zu 10 Tagen entstehen.

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